Книга отзывов

Спасибо, что посетили наше кафе.

Будем признательны за ваши отзывы и пожелания.

Адрес заведения

  • Шоколад
    м. Новые Черемушки

Отзывы

Елена К

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 17.30

некоторые рестораны со временем становятся хуже, Шоколад пока не только держит марку, но и улучшается! очень вкусно, клиентоориентировано и уютно! забота о посетителях всегда прекрасна, а сегодня Фатима нас просто встретила как будто хорошо знакомых)) и переживала, когда пятилетняя егоза ожидала свое блюда - как ребенок ждет, голодный )) наши плюсы и десятки из 10!

Ответ администрации

Елена, ура! Мы рады) Очень приятно получать такие позитивные отзывы. Ждем вас в гости снова!

Кристина Крис

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 06.07.2016

Постоянно посещаю с друзьями Шоколад на Новых Черемушках и ни разу не разочаровалась ни в одном блюде! Все очень вкусное и свежее, персонал отзывчивый, атмосфера приятная. У официанта можно попросить настольные игры, если пришли большой компанией. Хороший вечер обеспечен ;)

Людмила Бондарева

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 25.06.2016

Сегодня вечером заехала снова у Вас поужинать. Очень вкусная еда, как всегда все очень быстро приготовили. Отдельное спасибо персоналу на входе - официантка Фатима, была очень радушна и приветлива, предложила очень уютное место, быстр приняла заказ. Официантка Арина - быстрое обслуживание и хорошее чувство юмора!!! Большое спасибо за хороший вечер!!)

Лариса Дербенева

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 20.04.2016

Доброго раннего утра)))) меня интересует следующий вопрос: в нашем заведении, я говорю в нашем, потому-что достаточно часто бываю в Шоколаде на Новых Черемушках открыли кондитерскую))))) моя младшая дочь, ей 14 (кодовое имя для неё ,,Ангел,, хочет пойти в дальнейшем учиться на повара-кондитера))) нельзя ли для таких ,,Ангелов,, устраивать Мастер-классы естественно за символическую плату)))) у Вас очень красивая открытая кухня-кондитерская и вообще по моему мнению ,,Cool,, интерьер))))

Ответ администрации

Лариса, добрый день,
благодарим за ваш отзыв, очень приятно.
Мы старались, чтобы открытая кондитерская получилась достойной)

Кулинарные мастер-классы проходят в кафе "Шоколад" м. Университет.
Над вашим предложением в Новых Черемушках подумаем. Спасибо за письмо.
Следите за новостями в социальных сетях)

https://www.facebook.com/chocolatemoscow/?fref=ts
https://vk.com/chocolatemoscow
https://www.instagram.com/chocolatemoscow/

Мария Соломкина

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 09.04.2016

Праздновала свой День Рождение в Шоколаде, на Новых Черемушках! Хотела оставить исключительно ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ! Очень люблю эту сеть, но по уюту и интерьеру, на Черемушках самое лучшее кафе. Мы провели в нем 5 часов. Официанты прекрасные! Такое ощущение, что именно ТЕБЯ ждали, и весь день только для ТЕБЯ работали. Заказы приносили очень быстро. Нас обслуживала Вероника. Замечательная девушка. Всё объясняла, очень подробно рассказывала про каждое блюдо в меню. Очень внимательно отнеслась к нашим причудам ( кто что любит, у кого на что аллергия кому что можно в пост и т.д.). В общем очень довольна! Такому персоналу и чаевые не жалко оставить, даже наоборот хочется! Пожалуйста, не снижайте планку. !))))) Спасибо!)))))

Иван Колесов

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 02.12.2015

Добрый день, мы постоянно отдыхаем в Вашей сети кафе и нам каждый раз задают вопрос о наличии скидочной карты вашего заведения и при этом добавляют, что получить ее уже нельзя. Мы считаем логичным либо перестать задавать подобные вопросы или проявить вашу лояльность и дать вашим постоянным клиентам возможность получить карту. Жду вашего ответа по указанному электронному адресу. С уважением, Иван

Ответ администрации

Иван, спасибо за замечание. Обязательно примем к сведению.

Наталия Киселева

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 02.11.2015

Добрый день. я обожаю ваше кафе на Профсоюзной и часто туда захожу посидеть с друзьями когда приезжаю в Москву. Именно это кафе я считаю разумным в стоимости , удобен график, приятная атмосфера и живая музыка и конечно всегда веселые позитивные официанты и управляющие , даже охрана прекрасно себя преподносит . Еду с другого конца города ради приятной атмосферы. Вы с каждым годом растете улучшаете профессионализм и обслуживание новые услуги напитки акции просто великолепно . Сейчас у нас трудно зацепить ценой качеством а вот обслуживанием - оно цениться на вес золота. если тебе комфортно то ты готов и поехать в др часть города чтобы просто посидеть в приятном месте где тебе улыбнуться и позовут посетить кафе еще раз. Доброе слово и кошке приятно . все так и было Кафе желаю процветания, и более тщательно настраивать своих сотрудников потому что одно негативное посещение вашего кафе очень сильно усомнило меня ..а нужно ли мне ехать туда еще раз? .вдруг я опять попаду на такое отношение. К чему все это. Крайне недовольна официантом Юлией . Было ощущение как будто я не званный гость ,который помешал ее спокойствию. С недовольством подходила отвечала . даже стояла надо мной и я чувствовала ее пренебрежительный взгляд. нельзя еще раз нельзя так относиться к клиенту. не могу точно сказать когда именно я была в заведении по числам но думаю не трудно догадаться что это за сотрудник. не один раз видела ее "не в духе" ну если не нравиться пускай меняет работу.. она таким отношением портит все ваше Превосходство над другими заведениями. Всегда рекомендую Ваше кафе, и не хочу быть олухом перед друзьями , которые поверив мне , не увидят всего того прекрасного , чего увидела я в Вас. Сейчас можно приручить клиента только сервисом и отношением Очень рекомендую провести с ней поучительную беседу и желаю Вам всего наилучшего С уважением, Наталия

Ответ администрации

Наталья, благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за испорченное впечатление. Над проблемой поработаем. Надеемся, вы и впредь останетесь нашим постоянным гостем.