Книга отзывов

Спасибо, что посетили наше кафе.

Будем признательны за ваши отзывы и пожелания.

Адрес заведения

  • Шоколад
    м. Новые Черемушки

Отзывы

Марина Макшанцева

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 11.02.2019

Предлагаю людям,которые расставляли столы,самим присесть за них и,например,по-обедать. Может быть тогда вы поймёте,что есть совсем не хочется,когда мимо вас проходят люди в верхней одежде и трясут ей над вашими тарелками. А ещё хуже,задевая вас сумками/пакетами/бёдрами. В погоде за максимальным количеством посадочных мест,вы вызываете антипатию к вашему кафе. При этом ставя "резерв" на столы с диванами,якобы в ожидании гостей. Но на самом деле это для больших компаний,которые может и не придут. Зато людей,с составе один/два человека вы заставляете есть "на проходе". Клиентоориентированность похоже не ваш "конёк". Зато большой круглый стол для работников кафе,в очень удобном месте-это да! Это необходимость.

Анна St

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 01.02.2019

Ребята, которые поют cool

Ответ администрации

Анна, благодарим за отзыв :)
Очень рады, что вам понравилось! Мы тоже в восторге от этой команды.
Расписание ближайших концертов здесь http://chocolatemoscow.ru/osnovnye1
Ждем вас в гости снова ❤

Сергей Пегачев

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 08.12.2018

Огромное спасибо! Отличное кафе! Хорошо провели вечер. Анастасии спасибо за обслуживание!!!

Ответ администрации

Сергей, благодарим за отзыв, очень приятно :)
Анастасии ваши слова передадим.
Рады, что вам всё понравилось. Ждем вас в гости снова

Светлана Генералова

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 06.06.2018

Мое любимое кафе в вашей сети: неизменно высокий уровень качества, прекрасная, добрая атмосфера, приветливый персонал, вкусная еда. Особенное спасибо хочу сказать официанту Арине Хурановой, которая всегда своей работой создаёт настроение: воспитанна, умеет найти подход к каждому, почувствовать, как лучше обслужить любого, сказать именно те слова, которые нужны, мудра, суперпрофессиональна. С удовольствием неизменно возвращаюсь в ваше кафе и как дополнительное вознаграждение- если работает Арина в это время. Спасибо вам, вы лучшие! Процветания и развития!!!

Ответ администрации

Светлана, благодарим вас за теплый отзыв, очень приятно.
Вы вдохновляете нас быть еще круче, вкуснее и уютнее :)
Ваши слова обязательно передадим Арине и всей команде кафе "Шоколад".
Ждем вас в гости снова!

Георгий Станбулов

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 05.09.2017

Хочу отблагодарить от своего имени и от имени моих друзей Алину (менеджер) . Спасибо за теплоту, за красоту и за профессионализм! Теперь у нас Шоколад ассоциируется с Алиной! ❤️

Ответ администрации

Георгий, благодарим за отзыв, очень приятно. Алине обязательно передадим ваши слова :)

Александра Зафесова

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 16.09.2017

Хотим выразить огромную благодарность коллективу кафе "Шоколад"! Мы праздновали у вас день рождения нашего сына Льва, часто приходим завтракать к вам и всегда нас встречают приветливый персонал! Отдельное спасибо официанту Арине. Она очень внимательная и приветливая, всегда с заботой подходит к тому, что мы приходим с маленьким ребенком. Это очень важно! Также отдельное спасибо хостес Фатиме, которая также внимательно относится к нашему ребенку, приносит игрушки и шарик. Вообще у вас потрясающий персонал, вкусная еда и мы очень рады, что являемся вашими постоянными клиентами. Еще раз спасибо!

Ответ администрации

Александа, благодарим за отзыв. Как же приятно получать такие сообщения :)
спасибо, всегда ждем вас в гости :)

Светлана Генералова

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 08.09.2017

Я сейчас работаю за рубежом и прилетаю в Москву примерно раз в 2-3 месяца и обязательно многократно прихожу в "Шоколад" на Профсоюзной, 45: просто пообедать, провести деловой завтрак, встретиться с друзьями вечером. Безусловно, мне удобно из-за пешей доступности именно приходить в это заведение, но вокруг достаточно конкурирующих заведений и подобного класса и выше. Так почему я хожу именно в "Шоколад"? После перерывов смотришь на ситуацию более объективно, видишь недостатки более явно. Так вот: уровень сервиса, качество блюд не снижается, персонал неизменно доброжелателен, ты всегда получишь то чувство удовлетворения, которого ожидаешь! И не могу не отметить, что всегда, когда иду в это кафе, надеюсь, что будет смена Арины Хурановой, которая уже несколько лет для меня "маячок": профессионал высочайшего класса, при этом- море обаяния, такта, умение слышать клиента и находить решение в нестандартных ситуациях. Люди идут туда, где им тепло, где им искренне рады, где для них найдут доброе слово и улыбнутся так, что усталость и негатив уходят, это всё про Арину. Спасибо администрации, спасибо всем, кто делает это кафе таким классным! Браво!!!

Ответ администрации

Светлана,
благодарим за отзыв, нам очень приятно :)
Хочется становиться еще вкуснее и лучше.
Ждем вас в гости снова

Екатерина Бузурнюк

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 30.08.2017

Добрый день! Очень нравится ваша сеть кафе, с удовольствием ужинаем всей семьёй. Были огорчены, узнав, что из меню пропал сбитень яблоко-мята. Очень ждем его возвращения! С наилучшими пожеланиями, семья Бузурнюк

Ответ администрации

Екатерина, добрый вечер,
благодарим за отзыв, очень приятно :)
Предложение по напиткам обычно меняется с приходом нового сезона, скорее всего Сбитень скоро вернется в основное меню вместе с новинками.

Андрей Светличный

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 03.08.2017

За последние 50 лет жизни не доводилось встречать такую профессионально подготовленную, обходительную и во всех отношениях исключительную официантку как Павла.

Ответ администрации

Андрей, благодарим за отзыв, приятно :) Павле ваши слова передадим.

Роман Зархи

Адрес заведения: Шоколад м. Новые Черемушки

Время посещения: 01.01.1970

Здравствуйте ! не однократно посещяем ваше кафе шакалад . Благодарим за прекрасную атмосферу в вашем завидении. Всегда приветливый персонал и улыбчивый Вкусная еда и зачемчательные десерты !!!) Спасибо Выдайте премию официантке Павле премию ,она у вас лучшая !!!

Ответ администрации

Роман, добрый день, благодарим вас за отзыв, очень приятно